Los datos personales recopilados en las encuestas de satisfacción se emplearán exclusivamente para:

• Evaluar el nivel de satisfacción de los clientes y participantes.
• Analizar resultados y tendencias para la mejora continua.
• Elaborar reportes internos para revisiones por la dirección.
• Atender observaciones o sugerencias recibidas.

En ningún caso los datos serán vendidos, cedidos o transferidos a terceros sin autorización expresa del titular.

Agradecemos la confianza depositada en IDECAP. Su opinión es fundamental para mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios de capacitación, cursos y diplomados. Por favor, marque con una “X” la opción que mejor refleje su nivel de satisfacción.

Lea cuidadosamente cada pregunta y marque con una (✔) la opción que refleje su nivel de satisfacción.

Escala de valoración:

1️⃣ = Muy insatisfecho | 2️⃣ = Insatisfecho | 3️⃣ = Neutral | 4️⃣ = Satisfecho | 5️⃣ = Muy satisfecho